Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Condiciones de envío para España Península

Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén lo cual le notificaremos por email. Los pedidos que usted hace los recibirá usted en un plazo de 48-72 Horas (días hábiles).

Los pedidos realizados el viernes hasta las 11:00 AM se entregarán el lunes a lo largo del día en horario laboral y los pedidos desde las 11:00 AM del viernes hasta las 11:00 AM del lunes se entregarán el martes en el mismo horario. 

En algunos casos y dependiendo de la disponibilidad del producto, nuestro equipo de incidencias se pondrá en contacto con usted para darle una solución y para informarle del plazo de entrega una vez este disponible el producto seleccionado.

La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, así que si tiene alguna preferencia de horario para la entrega entre mañana o tarde puede indicárnosla en el comentario del pedido y ZELERIS/TDN tratará de cumplirlo en la medida de sus posibilidades de ruta y horario.

Para garantizar la calidad de nuestros envíos,son realizados mediante la mensajería líder en el sector del transporte urgente.

Condiciones de envío para Islas Baleares (España)

  • Entrega en Domicilio:
    El envío se hará por ZELERIS/TDN Barco. El plazo de entrega sera de 72 horas (días hábiles) excepto en Formentera que sera de 4 dias
  • Recogida en Oficina de CORREOS:
    El plazo de entrega será de 48-72 horas de Lunes a Viernes, en el horario establecido por el punto de entrega que previamente haya seleccionado en su pedido.
  • . El servicio envio a Baleares  admite la opción de pago de Contrarrembolso. El peso máximo de su pedido no puede superar los 20 kilos. Las medidas del Largo + Alto + Ancho del pedido tiene que ser menor de 150 cm.